{"id":3932,"date":"2017-05-24T14:11:52","date_gmt":"2017-05-24T12:11:52","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.connect2us.eu\/verhalen\/suhana-chez-le-medecin\/"},"modified":"2024-10-04T20:18:31","modified_gmt":"2024-10-04T18:18:31","slug":"suhana-chez-le-medecin","status":"publish","type":"portfolio","link":"https:\/\/connect2us.eu\/fr\/histoires\/suhana-chez-le-medecin\/","title":{"rendered":"Suhana chez le m\u00e9decin"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n

Suhana, originaire de Malaisie, souffre de maux de t\u00eate depuis plusieurs semaines et d\u00e9cide de consulter un m\u00e9decin. <\/span><\/p>\n\n

Suhana<\/strong>: C’est \u00e9trange, il n’y a personne, pas m\u00eame une r\u00e9ceptionniste.\nJe me suis assise dans la salle d’attente.\nSuis-je bien assise ?\nCe m\u00e9decin n’a-t-il pas un assistant ?\nOh, le m\u00e9decin est d\u00e9j\u00e0 en train de m’appeler.\nJe lui parle de mon mal de t\u00eate.\nIl prend mon pouls et ma temp\u00e9rature.\nPuis il s’assoit et me demande d’o\u00f9 vient mon mal de t\u00eate.\nEh bien !\nComment suis-je cens\u00e9 le savoir ?\nMon m\u00e9decin en Malaisie rirait aux \u00e9clats lorsqu’il entendrait ce m\u00e9decin n\u00e9erlandais me demander la raison de mon mal de t\u00eate !\nJe ne sais pas si c’est un bon m\u00e9decin. <\/span><\/p>\n\n

M\u00e9decin<\/strong>: Le rythme cardiaque et la temp\u00e9rature de cette femme n’ont rien d’\u00e9trange.\nElle n’a pas pu en parler elle-m\u00eame, ce doit \u00eatre la fatigue ou le stress.\nJe l’ai renvoy\u00e9e chez elle en lui disant de prendre de l’aspirine si elle a mal.\nSi rien ne change dans les deux semaines, elle pourra revenir. <\/span><\/p>\n\n

Que se passe-t-il ?<\/h2>\n\n

Suhana ne se sent pas bien et va voir le m\u00e9decin pour lui demander conseil et de l’aide.\nLa consultation se d\u00e9roule efficacement, mais Hanan ne se sent pas pleinement comprise et aid\u00e9e.\nElle ne peut pas croire qu’un m\u00e9decin travaille sans assistant : selon elle, un m\u00e9decin ne devrait faire que ce pour quoi il a \u00e9t\u00e9 form\u00e9 et donc pas le travail d’un assistant ou d’un r\u00e9ceptionniste.\nLe m\u00e9decin perd alors son autorit\u00e9 et son statut \u00e0 ses yeux.\nHanan attend du m\u00e9decin qu’il lui dise ce qui ne va pas dans sa sant\u00e9.\nGr\u00e2ce \u00e0 son exp\u00e9rience et \u00e0 son expertise, il trouverait une solution pour elle – et ne lui demanderait pas ce qui ne va pas.\nApr\u00e8s tout, elle n’est pas m\u00e9decin ! <\/span><\/p>\n\n

O\u00f9 se trouve la connexion ?<\/h2>\n\n

Le m\u00e9decin pourrait mieux expliquer qu’en mesurant le rythme cardiaque et la temp\u00e9rature, il peut d\u00e9terminer qu’elle va bien par ailleurs et que la fatigue et le stress sont souvent \u00e0 l’origine des maux de t\u00eate.\nIl pourrait \u00e9galement poser de meilleures questions et donner des conseils plus clairs, par exemple se reposer 2 heures tous les apr\u00e8s-midi, boire beaucoup, etc.\nSi Suhana estime que ces conseils sont insuffisants, elle peut demander elle-m\u00eame des m\u00e9dicaments ; aux Pays-Bas, il n’est pas \u00e9trange qu’un patient en fasse la demande.\nLe m\u00e9decin pourra alors lui donner un m\u00e9dicament \u00e0 ne prendre que si la douleur est trop forte.\nDeux semaines plus tard, elle peut dire au m\u00e9decin si ce qu’elle a pris l’a soulag\u00e9e et ce qu’elle a fait.\nD <\/span>ourquoi est-il important de d\u00e9velopper une bonne comp\u00e9tence interculturelle ?<\/p>\n\n

Explication<\/h2>\n\n

Selon l’exp\u00e9rience de Suhana, les m\u00e9decins sont des experts dans leur profession, ils font autorit\u00e9 et m\u00e9ritent le respect (PDI +).\nAux Pays-Bas, un m\u00e9decin exerce une profession qui lui permet d’aider les autres, ni plus ni moins (PDI – ; MAS -).\n\u00c9tant donn\u00e9 qu’ils peuvent tenir leurs propres dossiers de mani\u00e8re efficace, ils n’ont pas besoin d’une r\u00e9ceptionniste ou d’une assistante.\nSouvent, le patient est invit\u00e9 \u00e0 participer \u00e0 la d\u00e9termination du diagnostic et de la solution.\nAinsi, le m\u00e9decin ne se pose pas en expert, mais collabore avec le patient pour trouver le probl\u00e8me et la meilleure solution.\nAux Pays-Bas, les patients ne sont pas facilement envoy\u00e9s \u00e0 l’h\u00f4pital pour y subir des examens (co\u00fbteux) s’il y a une chance que le probl\u00e8me disparaisse \u00e0 nouveau d’une autre mani\u00e8re. <\/span><\/p>\n\n

La prise de conscience et le respect mutuel de ces diff\u00e9rences permettent \u00e0 la nature, \u00e0 Suhana et au m\u00e9decin de se rapprocher, de mieux se comprendre et d’\u00e9viter les malentendus.<\/p>\n\n

Important \u00e0 savoir<\/strong><\/h2>\n\n

Le r\u00e9cit est bas\u00e9 sur des histoires qui nous ont \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9es.\nConnect2Us s’efforce de mettre en lumi\u00e8re l’histoire des deux c\u00f4t\u00e9s et non d’\u00e9tiqueter les gens ou de sugg\u00e9rer que l’un ou l’autre devrait se comporter diff\u00e9remment.\nDans notre travail interculturel quotidien, nous constatons que la prise de conscience suffit pour que les personnes concern\u00e9es se rapprochent les unes des autres sans se renier.\nConnect2Us se concentre sur les pr\u00e9jug\u00e9s. Pour en savoir plus sur les pr\u00e9jug\u00e9s, la discrimination et le racisme, cliquez ici.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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