Nabil, Casper et deux autres garçons jouent près de l’abri à vélos dans la cour de l’école. Casper joue avec la poignée de la porte et, soudain, celle-ci se brise. Casper, surpris, la laisse tomber et les quatre garçons s’enfuient en courant. Un enseignant trouve la poignée cassée et demande aux garçons ce qui s’est passé. Nabil est surpris par le professeur et ne le regarde pas. « Oh là là, comme le maître a l’air sévère. J’espère que la colère passera vite. Alors pourquoi Casper agit-il aussi stupidement ? »
L’enseignant regarde les quatre garçons. Lequel de ces garçons l’aurait fait ? Nabil ne regarde pas le professeur. « Regardez ça. Casper et les autres garçons me regardent et semblent innocents. Mais Nabil n’ose même pas me regarder, c’est lui qui a dû le faire. Ce garçon ne semble pas très digne de confiance. «
Que se passe-t-il ?
Aux Pays-Bas, les gens sont habitués à ce qu’un enfant regarde un aîné s’il veut dire quelque chose de sérieux. L’idée est qu’il n’y a vraiment de « contact » que lorsque l’on se regarde l’un l’autre, et que l’on « voit la vérité » dans les yeux de l’autre. Nabil pense qu’il est irrespectueux de regarder l’enseignant, surtout lorsqu’il est en colère. Il a appris qu’il faut alors baisser les yeux. Mais cela donne à l’enseignant l’impression que Nabil a quelque chose à cacher et, inconsciemment, il accuse Nabil d’avoir cassé la poignée de la porte.
Où se trouve la connexion ?
C’est très compliqué pour Nabil. Il n’a pas l’habitude de regarder le professeur et celui-ci pense qu’il a pu le faire… Nabil vient d’une culture hiérarchique. On ne regarde pas directement le patron, surtout quand il se passe quelque chose. C’est un manque de respect ! Au contraire, il est considéré comme arrogant ou insultant de regarder directement le professeur.
Les Pays-Bas sont un pays égalitaire. Nous communiquons directement, de manière transparente et plus ou moins ouverte entre l’élève et le professeur, et entre l’employé et le patron. Le fait de se regarder est un signe de cette ouverture – si quelqu’un ne le fait pas, il pense que vous avez quelque chose à cacher. Nabil pourrait essayer la prochaine fois.
Pour l’enseignant, il est sage de comprendre que Nabil a toujours appris à montrer son respect en regardant le sol, et qu’il ne doit pas tirer de conclusions hâtives, mais plutôt poser des questions supplémentaires.
En bref
Pour l’enseignant :
- Acceptez le fait que Nabil vient d’une société hiérarchisée et que l’enseignant a un statut et mérite le respect.
- Nabil ne regarde pas facilement l’enseignant dans les yeux. Soyez attentif à d’autres signes dans sa communication.
- Donnez à Nabil et à ses parents l’occasion de parler de son rôle en tant qu’enseignant.
- Question posée par.
Pour Nabil :
- Acceptez que les enseignants néerlandais puissent être examinés directement.
- Cela n’a rien à voir avec le manque de respect.
- Défendez vos intérêts si vous remarquez que l’enseignant tire des conclusions erronées.
En savoir plus sur les dimensions de la culture ?
Important à savoir :
Cette anecdote est basée sur des histoires qui nous ont été racontées. Connect2Us s’efforce de mettre en lumière le dilemme des deux côtés et non d’étiqueter les gens ou de suggérer que l’un ou l’autre devrait se comporter différemment. Dans notre travail interculturel quotidien, nous constatons que la prise de conscience des personnes concernées suffit pour se rapprocher les unes des autres sans faire semblant d’être très différentes. Connect2Us vise à aider les lecteurs à reconnaître et à éviter les préjugés. Pour en savoir plus sur les préjugés, la discrimination et le racisme, cliquez ici.